Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos as informações que você fornece diretamente: nome, e-mail e conteúdo do currículo.

Também coletamos dados de uso, como recursos acessados, créditos utilizados e histórico de análises, para operar e melhorar o serviço.

2. Uso das Suas Informações

Usamos suas informações para fornecer e melhorar o Talentra, enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, redefinição de senha) e comunicar atualizações do serviço. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Base Legal para o Tratamento (GDPR / LGPD)

Tratamos seus dados com as seguintes bases legais:

Você pode retirar o consentimento ou opor-se quando a lei local assim permitir.

  • Execução de contrato: para prestar o serviço contratado.
  • Consentimento: quando você tiver concordado (ex.: recebimento de marketing, quando aplicável).
  • Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.

4. Dados de Currículo e Vagas

O conteúdo de currículo e as descrições de vagas que você envia são processados por nossos sistemas de IA apenas para entregar os resultados de otimização. Esses dados são armazenados com segurança e vinculados à sua conta. Você pode excluí-los a qualquer momento nas configurações da conta ou solicitar a exclusão total da conta.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados. Aplicamos medidas padrão do setor, incluindo criptografia TLS para dados em trânsito e AES-256 para dados em repouso. Revisamos periodicamente nossas práticas de segurança.

6. Serviços de Terceiros e Transferências Internacionais

Utilizamos serviços de terceiros de confiança para operar o Talentra:

Seus dados podem ser processados na União Europeia e nos Estados Unidos. Quando a lei exigir, utilizamos decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão (SCCs) ou outros mecanismos aprovados. Cada provedor possui sua própria política de privacidade e padrões de segurança.

  • Supabase: banco de dados e autenticação.
  • Stripe: processamento de pagamentos.
  • Google Gemini: processamento por IA.

7. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessão. Podemos usar cookies de análise para melhorar o produto; você pode gerenciar as preferências de cookies no navegador. Desativar os essenciais pode afetar o funcionamento do serviço.

8. Seus Direitos

Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.

No app, use "Baixar meus dados" no Perfil para obter uma cópia e "Excluir minha conta" para exclusão permanente. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esses direitos, entre em contato em legal@talentra.app. Responderemos em até 30 dias.

9. Retenção de Dados

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. O histórico de análises e os tickets de suporte são mantidos para prestar o serviço e o atendimento.

Após a exclusão da conta, os dados são removidos de forma permanente e sem demora; os backups podem ser eliminados em até 30 dias.

10. Privacidade de Menores

O Talentra não se destina a usuários menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato imediatamente em legal@talentra.app.

11. Contato e Proteção de Dados

Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos do titular dos dados ou contato com nosso encarregado de proteção de dados: legal@talentra.app. Para suporte geral ao produto: support@talentra.app.