Política de Privacidade
1. Informações que Coletamos
Coletamos as informações que você fornece diretamente: nome, e-mail e conteúdo do currículo.
Também coletamos dados de uso, como recursos acessados, créditos utilizados e histórico de análises, para operar e melhorar o serviço.
2. Uso das Suas Informações
Usamos suas informações para fornecer e melhorar o Talentra, enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, redefinição de senha) e comunicar atualizações do serviço. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
3. Base Legal para o Tratamento (GDPR / LGPD)
Tratamos seus dados com as seguintes bases legais:
Você pode retirar o consentimento ou opor-se quando a lei local assim permitir.
- Execução de contrato: para prestar o serviço contratado.
- Consentimento: quando você tiver concordado (ex.: recebimento de marketing, quando aplicável).
- Legítimo interesse: para segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
4. Dados de Currículo e Vagas
O conteúdo de currículo e as descrições de vagas que você envia são processados por nossos sistemas de IA apenas para entregar os resultados de otimização. Esses dados são armazenados com segurança e vinculados à sua conta. Você pode excluí-los a qualquer momento nas configurações da conta ou solicitar a exclusão total da conta.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados. Aplicamos medidas padrão do setor, incluindo criptografia TLS para dados em trânsito e AES-256 para dados em repouso. Revisamos periodicamente nossas práticas de segurança.
6. Serviços de Terceiros e Transferências Internacionais
Utilizamos serviços de terceiros de confiança para operar o Talentra:
Seus dados podem ser processados na União Europeia e nos Estados Unidos. Quando a lei exigir, utilizamos decisões de adequação, cláusulas contratuais padrão (SCCs) ou outros mecanismos aprovados. Cada provedor possui sua própria política de privacidade e padrões de segurança.
- Supabase: banco de dados e autenticação.
- Stripe: processamento de pagamentos.
- Google Gemini: processamento por IA.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para autenticação e gestão de sessão. Podemos usar cookies de análise para melhorar o produto; você pode gerenciar as preferências de cookies no navegador. Desativar os essenciais pode afetar o funcionamento do serviço.
8. Seus Direitos
Você tem direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento.
No app, use "Baixar meus dados" no Perfil para obter uma cópia e "Excluir minha conta" para exclusão permanente. Para dúvidas ou solicitações relacionadas a esses direitos, entre em contato em legal@talentra.app. Responderemos em até 30 dias.
9. Retenção de Dados
Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. O histórico de análises e os tickets de suporte são mantidos para prestar o serviço e o atendimento.
Após a exclusão da conta, os dados são removidos de forma permanente e sem demora; os backups podem ser eliminados em até 30 dias.
10. Privacidade de Menores
O Talentra não se destina a usuários menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você tiver conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato imediatamente em legal@talentra.app.
11. Contato e Proteção de Dados
Para dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos do titular dos dados ou contato com nosso encarregado de proteção de dados: legal@talentra.app. Para suporte geral ao produto: support@talentra.app.