Informações legais

Termos de Serviço

Última atualização:

Estes termos explicam as regras de uso, o sistema de créditos e as responsabilidades aplicáveis à Talentra.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o acesso e o uso do Talentra (o "Serviço"), disponível em talentra.app. Ao criar uma conta, comprar créditos ou de outra forma usar o Serviço, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

Se não concordar, não utilize o Serviço. Cookies essenciais e de análise estão descritos na Política de Privacidade.

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 16 anos para usar o Talentra. Ao usar o Serviço, você declara que atende a esse requisito e que as informações fornecidas são corretas. Se usar o Serviço em nome de uma organização, você confirma que tem autoridade para vinculá-la a estes Termos.

3. Descrição do Serviço

O Talentra é uma plataforma de otimização de carreira que oferece:

  • Um verificador público e heurístico de currículos que não exige conta.
  • Ferramentas vinculadas à conta para criar e armazenar currículos, comparar um currículo com uma vaga-alvo, preparar materiais por vaga, revisar o histórico de análises e registrar candidaturas manualmente.
  • Recursos opcionais assistidos por IA, como análise por vaga, cartas de apresentação, preparação para entrevista, treino para entrevista, alinhamento do LinkedIn e sugestões de evolução de carreira.

Recursos assistidos por IA consomem créditos ou franquias grátis limitadas e claramente identificadas. O custo em créditos é exibido no produto antes da confirmação de uma ação paga.

O Talentra oferece ferramentas e sugestões apenas. Não garantimos contratação, entrevistas, resultados em sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) nem qualquer resultado profissional específico. Pontuações e recomendações têm escopo e limites definidos, explicados no produto.

4. Contas de Usuário

Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da conta e por toda atividade nela realizada. Forneça informações corretas e completas no cadastro e mantenha-as atualizadas.

Avise-nos imediatamente em support@talentra.app se suspeitar de acesso não autorizado. Podemos suspender ou encerrar contas que pareçam comprometidas, imprecisas ou usadas em violação destes Termos.

5. Créditos e Pagamentos

O Talentra opera com um sistema de créditos pré-pagos por uso e não cobra assinatura recorrente. Novas contas recebem 3 créditos grátis no cadastro. Créditos adicionais podem ser comprados por meio do nosso processador de pagamentos (Stripe).

O custo aplicável em créditos é exibido no produto antes do uso de um recurso pago. Preços atuais (sujeitos a alteração com aviso no produto):

  • Uma análise completa por vaga: 1 crédito (pode incluir carta de apresentação e preparação para entrevista opcionais).
  • Alinhamento do LinkedIn: 1 crédito.
  • Sugestões do Evoluir / crescimento: 1 crédito.
  • Sessão separada de treino para entrevista: 4 créditos.
  • Algumas ferramentas de configuração incluem uma franquia grátis e limitada de assistência por IA e custam 1 crédito após o uso dessa franquia.

Créditos consumidos não são reembolsáveis, salvo quando exigido por lei ou expressamente informado de outra forma. Créditos comprados e não utilizados permanecem sujeitos ao prazo de validade abaixo. Direitos do consumidor que não possam ser afastados pela lei aplicável permanecem preservados.

Os créditos têm validade de 90 dias a partir da data em que são adicionados à sua conta e expiram após esse prazo. Créditos não utilizados após o período de validade podem ser removidos sem aviso prévio. Créditos promocionais grátis podem ter condições diferentes, informadas no momento da concessão.

6. Uso Aceitável

Você concorda em usar o Serviço apenas para fins lícitos relacionados aos seus próprios materiais de carreira e busca de emprego. Você não deve:

  • Usar o Serviço de forma indevida, tentar engenharia reversa de nossos sistemas ou modelos de IA, ou contornar limites de uso.
  • Usar scripts automatizados, bots ou scrapers para abusar da plataforma ou extrair dados em escala.
  • Compartilhar, vender ou transferir sua conta ou créditos a terceiros.
  • Enviar conteúdo ilícito, que viole direitos de terceiros ou seja prejudicial, ou conteúdo que você não tenha o direito de usar.
  • Interferir no Serviço, em outros usuários ou em nossa infraestrutura.
  • Apresentar sugestões geradas por IA como fatos verificados ou como garantia de resultados de contratação.

Podemos investigar abusos suspeitos e suspender ou encerrar contas que violem estas regras.

7. Propriedade Intelectual e Conteúdo do Usuário

O nome Talentra, a marca, o software e os materiais do produto pertencem ao Talentra ou a seus licenciadores. Você não pode copiá-los, modificá-los ou redistribuí-los, exceto na medida necessária para usar o Serviço conforme destinado.

O conteúdo que você envia (incluindo currículos, descrições de vagas e materiais relacionados) continua sendo seu. Você concede ao Talentra uma licença limitada, mundial e não exclusiva para hospedar, processar e exibir esse conteúdo apenas para prestar e melhorar o Serviço para você.

Não usamos o conteúdo pessoal do seu currículo ou das descrições de vagas para treinar modelos de IA de uso geral. Os resultados gerados para você podem ser usados na sua busca de emprego; você é responsável por revisá-los quanto à precisão antes do uso.

8. Recursos Assistidos por IA e Isenções

Alguns recursos dependem de provedores de IA de terceiros para gerar sugestões, pontuações e rascunhos. Resultados de IA podem ser incompletos, desatualizados ou incorretos. Sempre revise e edite os materiais antes de enviá-los a empregadores.

O Talentra não é um escritório de advocacia, consultoria de carreira ou agência de emprego, e nada no Serviço constitui aconselhamento jurídico, profissional ou de emprego.

9. Suspensão e Encerramento

Você pode deixar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento pelos controles disponíveis na conta ou entrando em contato com support@talentra.app.

Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos, se a lei exigir ou se descontinuarmos o Serviço. Após o encerramento, o direito de usar o Serviço cessa. Disposições que, por sua natureza, devam sobreviver (incluindo propriedade intelectual, isenções, limitação de responsabilidade e lei aplicável) continuarão em vigor.

10. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é oferecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, na máxima extensão permitida por lei. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou que os resultados de IA atenderão às suas expectativas.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Talentra e seus operadores não respondem por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de dados ou oportunidades de carreira decorrentes do uso do Serviço. Quando a responsabilidade não puder ser excluída, ela fica limitada ao valor que você pagou ao Talentra por créditos nos 12 meses anteriores à reclamação.

11. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A data de "Última atualização" no topo desta página reflete a revisão mais recente. Alterações materiais serão comunicadas por e-mail ou aviso no produto quando razoavelmente possível. O uso continuado do Serviço após a data de vigência dos Termos atualizados constitui aceitação, salvo quando a lei aplicável exigir outro procedimento.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, sem consideração às regras de conflito de leis, salvo quando normas imperativas de proteção ao consumidor do seu local de residência exigirem de outra forma. Controvérsias devem ser tratadas de boa-fé; se não resolvidas, poderão ser submetidas aos tribunais competentes do Brasil ou, quando a lei exigir, aos tribunais do seu domicílio.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato em legal@talentra.app. Para suporte ao produto, use support@talentra.app.

Veja também como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

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